তথ্য সুরক্ষা

68bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি যখন 68bd ব্যবহার করেন, তখন আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানিয়েছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-বিটSSL এনক্রিপশন
০%তথ্য বিক্রি
২৪/৭নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPRসামঞ্জস্যপূর্ণ

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ধারা ১.১ – ১.৩

68bd-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিটি 68bd-এর সব সেবায় প্রযোজ্য — নিবন্ধন থেকে শুরু করে গেম খেলা, উইথড্র করা এবং প্রোমোশন গ্রহণ পর্যন্ত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর সবচেয়ে বড় অধিকার হলো নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা। তাই 68bd সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানায় — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে কার্যকর। উভয় নথি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ধারা ২.১ – ২.৫

68bd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং ও অডিট
কুকিজ ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন সেটি ছাড়াও, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় এবং ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ধারা ৩.১ – ৩.৬

68bd-এ সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তথ্য উদ্দেশ্যহীনভাবে প্রক্রিয়া করি না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের নিরাপদ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের সঠিক ও দ্রুত সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো হস্তক্ষেপ করতে।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি নিয়ে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে এবং AML নীতি বাস্তবায়ন করতে।
আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

ধারা ৪.১ – ৪.৪

68bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হয় এবং সেটি সবসময় আপনার সেবার উন্নতির জন্য অথবা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয়। এই তথ্যগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: আপনার গেম সেশন সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য গেম প্রোভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য।
  • সাইবার নিরাপত্তা পার্টনার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশ্বস্ত নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 68bd কখনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ধারা ৫.১ – ৫.৪

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 68bd শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে।

  • TLS 1.3 / SSL 256-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন করতে ওটিপি ভেরিফিকেশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: বাইরের অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয় আছে।
  • ডেটা মাস্কিং: আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে সংবেদনশীল তথ্য মাস্ক করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
যদি আপনি সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪/৭ সক্রিয় আছি।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ধারা ৬.১ – ৬.৩

68bd-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও লগইন অবস্থা মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর সংখ্যা ও আচরণ বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

ধারা ৭.১ – ৭.৭

68bd-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

ধারা ৮.১ – ৮.৩

68bd প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং সংশ্লিষ্ট আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ২ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের পর ১ বছর।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের পর যত দ্রুত সম্ভব আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ধারা ৯.১ – ৯.২

68bd-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহ হয় যে ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং তথ্য মুছে ফেলি।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 68bd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

ধারা ১০.১ – ১০.২

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনি মনে করেন আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে না, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর)
  • রেসপন্স টাইম: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ প্রদর্শন করা হবে।

কেন 68bd-এর গোপনীয়তা অনন্য

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো জেনে নিন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

KYC যাচাইকরণ ব্যবস্থা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এতে জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ হয় এবং প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য নিরাপদ থাকে।

তথ্য বিক্রি শূন্য নীতি

68bd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই, সহজ ও দ্রুত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত।

সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন 68bd-তে শুরু করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।

তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ কোনো লুকানো শর্ত নেই বাংলায় সাপোর্ট
English